Сервис (разлел в разработке)

Гарантийные условия

Продукция торговой марки (ТМ) «ИНТЕРСКОЛ» (далее - изделия) производится в соответствии с мировыми стандартами качества. При длительной эксплуатации изделия требуют обслуживания и ремонтов, которые необходимо проводить как в течение гарантийного срока, так и в период послегарантийной эксплуатации. Гарантия на продукцию ИНТЕРСКОЛ предоставляется на общих условиях, описанных ниже, если иное не оговорено отдельным соглашением. Настоящая гарантия не влияет на Ваши законные права как потребителя и на Ваши права в отношении продавца на основании договора купли-продажи. Гарантия предоставляется компанией ООО “КЛС-Трейд" и распространяется на все изделия ТМ «ИНТЕРСКОЛ», поставляемые в страны EAЭC.

Перед покупкой изделия необходимо проверить его внешний вид, а также комплектность согласно “Руководству по эксплуатации” изделия. Претензии к внешнему виду и комплектности необходимо предъявить незамедлительно при приёмке товара от продавца.

Необходимо ознакомиться с настоящими гарантийными обязательствами перед эксплуатацией и оформить надлежащим образом гарантийный талон силами торговой организации.

1.1. Гарантийное обслуживание и ремонт изделий ИНТЕРСКОЛ (далее - изделия) с соблюдением требований и норм изготовителя производятся на территории РФ только в собственных или авторизованных сервисных центрах ООО «КЛС-Трейд», далее - сервисная служба ООО «КЛС-Трейд».

1.2. Сервисная служба ООО «КЛС-Трейд» рассматривает гарантийные претензии при наличии кассового чека, оформленного по требованиям ФНС, или счета фактуры, подтверждающих дату продажи изделия либо иное в соответствии законодательством РФ.

Оформление гарантийного талона рекомендуется.

1.3. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи потребителю и составляет: 2 года.

При регистрации изделий на платформе МСТ, гарантийный срок продлевается до 5 лет.

Для получения продлённой 5-летней гарантии загрузите приложение МСТ в Ваше мобильное устройство (используйте QR-код, который указан на упаковке изделия или ссылку: http://mct-tools.ru/app ) и зарегистрируйте изделие, следуя инструкциям на экране.

1.4. В течение гарантийного срока бесплатно устраняются:

 Неисправности, возникшие из-за применения некачественного материала, технологических нарушений производства изделий

 Дефекты сборки, допущенные по вине завода - изготовителя

Срок службы изделий ИНТЕРСКОЛ составляет 5 лет (или см. в “Руководстве по эксплуатации”).

2. Гарантия не распространяется:

2.1. На механические повреждения (трещины, сколы, царапины и т.п.) и неисправности, вызванные воздействием агрессивных сред, высокой влажности, высоких температур, попаданием инородных предметов в вентиляционные решетки изделия, в насос высокого давления, а также неисправности, возникшие вследствие неправильного хранения (коррозия металлических частей и т.п.).

На электрические кабели с внутренними и внешними механическими и термическими повреждениями.

2.2. На изделия с неисправностями, возникшими вследствие перегрузки, несоблюдения предписаний инструкций по эксплуатации или неправильной эксплуатации, применения изделия не по назначению либо вследствие применения ненадлежащей оснастки.

2.3. На естественный износ изделия (полная выработка ресурса, сильное внешнее или внутреннее загрязнение).

2.4. На части подверженные естественному износу (угольные щетки, зубчатые ремни, резиновые уплотнения, сальники, клапаны и т.д.)

2.5. На сменные принадлежности (патроны, цанги, шины, звездочки, фильтры и т.д.) и рабочую оснастку (пилки, сверла, фрезы, пильные диски, пистолеты, распылительную оснастку, шланги и т.д.)

2.6. На изделия, вскрывавшиеся или ремонтировавшиеся в течение гарантийного срока вне сервисной службы ООО «КЛС-Трейд»

2.7. На изделия с удаленным, стертым или измененным серийным номером, а также серийным номером, несоответствующим номеру на МСТ-платформе.

2.8. На профилактическое обслуживание изделий, например, на чистку, промывку, смазку и т.п.

2.9. На аккумуляторные блоки, полностью выработавшие ресурс (остаточная емкость менее 80%)

2.10. На неисправности, возникшие в результате нарушения требований к подготовке и порядку работы, установленных в руководстве по эксплуатации изделия. Например, перегрев изделия, несоблюдение требований к составу и качеству топливной смеси и/или применяемого масла в системе смазки, повлекшего выход из строя цилиндро-поршневой группы и/или шатунно-поршневой группы (безусловным признаком этого является залегание поршневого кольца и/или наличие царапин и потертостей на стенке цилиндра и юбке поршня, разрушение, повреждение или заклинивание подшипников шатуна, опорных подшипников коленчатого вала).

Для всех изделий ИНТЕРСКОЛ обязательно регулярное техническое обслуживание (ТО). Периодичность ТО электроинструментов на коллекторных двигателях равна сроку службы комплекта угольных щеток, для инструментов без счетчиков наработки - 70часов либо раз в 180 дней (что наступит ранее) с момента ввода в эксплуатацию.

Для машин с двигателями внутреннего сгорания предусмотрено обязательное сезонное похождение технического обслуживания в авторизованном сервисном центре, смотрите карту ТО в соответствующем разделе руководства.

Работа мастерской по проведению ТО осуществляется согласно действующим ставкам сервисного центра.

Выявленные при проведении ТО неисправности, подпадающие под действие гарантийных обязательств, устраняются бесплатно, не гарантийные дефекты по согласованию с потребителем в установленном порядке.

В случае несогласия пользователя изделий ИНТЕРСКОЛ с отказом сервисной службы в подтверждении гарантийной претензии, он может обратиться на электронный почтовый адрес DSO@kls-gr.ru .

При отсутствии в момент обращения в сервисную службу гарантийного талона или документа, подтверждающего дату продажи изделия, а так же регистрации на МСТ-платформе, началом гарантийного срока будет считаться дата его изготовления.

Началом гарантийного срока будет считаться последний день месяца, года указанного на шильдике инструмента (либо считывании NFC метки).

Последовательность действий при возникновении неисправности.

Если в процессе эксплуатации, в гарантийный период, обнаружена неисправность изделия ИНТЕРСКОЛ, пользователь может:

 обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр ИНТЕРСКОЛ, который можно найти на сайте www.interskol.ru или по телефону: 8-800-333-03-30.

 передать неисправное гарантийное изделие в ремонт, воспользовавшись службой доставки, пройдя по ссылке: www.interskol.ru/service_online. Данная услуга доступна как физическим, так и юридическим лицам и предоставляется производителем бесплатно. Изделие необходимо предоставить в чистом виде, с гарантийными условиями. Пожалуйста, приложите к изделию копию заполненного гарантийного талона с печатью продавца или любой фискальный документ, подтверждающий дату продажи изделия.

В документе о продаже должна быть указана информация: полное наименование модели изделия, дата продажи и название торговой организации, печать торгующей организации и подпись пользователя.

Авторизованные сервисные центры «ИНТЕРСКОЛ»

На данной странице можно ознакомиться со списком авторизированных сервисных центров на территории России (в Москве, Московской области и других регионах), выполняющих гарантийный или постгарантийный ремонт электроинструмента и средств малой механизации «ИНТЕРСКОЛ». Перечисленные организации оказывают квалифицированную и профессиональную помощь по ремонту, техническому обслуживанию и настройке оборудования, выпущенного под российской торговой маркой «ИНТЕРСКОЛ».

В сервисных центрах работают квалифицированные специалисты, прошедшие обучение и имеющие все необходимое оборудование для ремонта и обслуживания продукции компании «ИНТЕРСКОЛ».

Помимо основных услуг, авторизованные сервисные центры компании выполняют:

замену расходных материалов;
настройку инструмента;
продажу запчастей.

Опытные мастера авторизованных сервисных центров, обслуживающих изделия российской торговой марки «ИНТЕРСКОЛ», могут выполнять ремонты любой сложности с применением современного диагностического и прочего оборудования. При ремонте используются только оригинальные запчасти.

1	Алтайский край	Барнаул	ИП Куракин Михаил Николаевич	656031, ул. Челюскинцев, дом 117/1 (приёмн. пункт АБК-Инструмент-НСК)	8(3852) 50-52-35
2	Алтайский край	Барнаул	ООО "АЙСБЕРГ-СЕРВИС"	656037, ул. Северо-Западная, дом 54	8(3852) 36-20-02, 8(3852) 77-49-50
3	Алтайский край	Барнаул	ИП Глебова Оксана Вячеславовна	656049, ул. Чкалова, дом 228 К2 (пн-пт с 9-00 до 17-00)	8(3852) 69-19-72
4	Алтайский край	Барнаул	ИП Глебова Оксана Вячеславовна	656056, ул. Мало-Тобольская, дом 24А	8(3852) 69-19-72
5	Алтайский край	Барнаул	ИП Безденежных Иван Владимирович	656922, ул. Попова, дом 248В	8(3852) 71-72-52, 8(800) 2222-003, 8(3852) 22-60-20
6	Алтайский край	Рубцовск	ИП Шадрина Елена Вячеславовна	658200, ул. Комсомольская, дом 247	8(929) 398-89-05, 8(929) 398-89-94
7	Алтайский край	Бийск	ИП Глебова Оксана Вячеславовна	659300, Почтовый пер, дом № 13Б	8(913) 264-69-58
8	Амурская область	Благовещенск	ИП Садовой Андрей Станиславович	675000, ул. Горького, д.163	8(4162) 56-31-31 доб. 3, 8(914) 042-51-93
9	Архангельская область	Архангельск	ИП Патрин Сергей Викторович	163045, пр-ки Обводный канал, дом 145	8(921) 240-05-15
10	Брянская область	Брянск	ИП Тимошкин Сергей Николаевич	241010, ул. Флотская, дом № 99 А	8(4832) 31-12-12, доб. 100, 200
11	Брянская область	Брянск	ИП Зимина Любовь Владимировна	241013, Металлистов пер, дом 4А	8(919) 191-58-55
12	Владимирская область	Владимир	ООО "ТД МАНС"	600029, ул. Куйбышева , дом 4 "Si-Сервис, Инструментальный Мир" пн-пт с 8 до 18, вых с 9 до 17	8(4922) 666-982, 8(910) 777-50-01
13	Владимирская область	Ковров	ИП Чайковская Анна Михайловна	601916, ул. Летняя, дом № 24 Режим работы: ПН-ПТ: с 8-00 до 18-00, СБ-ВС: с 9-00 до 17-00	8(49232) 4-58-66, 8(800) 250-80-04
14	Волгоградская область	Волгоград	ИП Тараненко Иван Юрьевич	400002, ул. Казахская, дом 25, офис 2	8(996) 485-84-68
15	Волгоградская область	Волгоград	ИП Тараненко Иван Юрьевич	400120, ул. Елецкая дом 16	8(996) 510-01-06
16	Вологодская область	Вологда	ООО "Домострой"	160009, ул. Челюскинцев, дом № 47	8(8172) 215-888
17	Вологодская область	Вологда	ООО "РИДЖАСТ"	160012, ул. Рабочая, дом 13	8(8172) 756-560, 8(911) 502-36-02
18	Вологодская область	Вологда	ООО "ИнструментСервис плюс"	160013, ул. Можайского, дом № 44	8(8172) 74-30-63
19	Вологодская область	Вологда	ИП Колесов Александр Викторович	160014, ул. Саммера, дом № 23	8(921) 546-75-13
20	Вологодская область	Череповец	ИП Исупов Анатолий Александрович	162614, ул. Вологодская, дом 50А "Инструмент-Бензопилы"	8(8202) 202-102
21	Воронежская область	Воронеж	ИП Солощенко Валерий Петрович	394033, ул. Землячки, дом № 19, оф. 183	8(473) 202-6-777
22	Воронежская область	Воронеж	ИП Подоляко Вячеслав Анатольевич	394088, ул. Антонова-Овсеенко, дом 23а	8(473) 264-70-00
23	городской округ Донецк	Донецк	ИП Кучерук Андрей Александрович	283016, Ленинский пр-кт, дом 70	8(949) 317-24-90
24	городской округ Мариуполь	Мариуполь	ИП Семивол Александр Николаевич	87504, проспект Строителей, дом 60	8(949) 705-08-28, 8(949) 716-25-75
25	городской округ Бердянск	Бердянск	ИП Матвиенко Вера Владимировна	271118, ул. Итальянская, дом 51	8(990) 025-04-55
26	Ивановская область	Иваново	ИП Грушина Марина Евгеньевна	153000, ул. Станко, дом 1	8(4932) 41-77-70, 8(4932) 41-66-77
27	Иркутская область	Иркутск	ИП Паздникова Людмила Игоревна	664075, ул. Байкальская дом № 239, корп. 7	8(3952) 22-60-29, 8(952) 625-25-05
28	Иркутская область	Иркутск	ООО "РОТОР"	664035, ул. Шевцова, дом № 68	8(3952) 777-535, 8(3952) 778-857
29	Иркутская область	Иркутск	ООО "СИБИНСТРУМЕНТ"	664040, ул. Розы Люксембург, строение 182/2	8(3952) 557-007, 8(3955) 557-007, 8(914) 896-48-39
30	Иркутская область	Иркутск	ИП Аксёнов Николай Иннокентьевич	664075, ул. Байкальская, дом 203а, офис 11, (Эксперт) нет ремонта бензо, моек и сварочных аппаратов	8(3952) 60-85-85, 8(950) 095-85-15
31	Иркутская область	Тайшет	ООО "СервисПрофТехника"	665010, ул. Кирова, дом № 27	8(39563) 2-39-90, 8(39563) 2-44-18, 8(904) 11-61-000
32	Иркутская область	Ангарск	ООО "СИБИНСТРУМЕНТ"	665806, мкр., Майск, ул. Степана Разина, дом 3 (приёмный пункт)	8(3955) 557-007
33	Иркутская область	Усть-Илимск	ИП Орёл Вячеслав Александрович	666679, ул. Героев Труда, дом 21, (Мастер-Сервис)	8(908) 658-03-18 доб. (22379), 8(902) 762-06-64 доб. (20664)
34	Калининградская область	Калининград	ООО "ИНСТРОЙ"	236008, ул. А.Невского, дом № 137, маг-н. "Мир Инструмента"	8(4012) 36-52-10
35	Калужская область	Калуга	ИП Корягин Дмитрий Александрович	248003, ул. Никитина, дом 140, помещение 18, "М-н Гранд Инструмент"	8(962) 176-90-66, 8(910) 517-17-64
36	Калужская область	Калуга	ИП Духова Надежда Ивановна	248021, ул. Глаголева, дом № 19	8(4842) 55-50-22, 8(910) 548-12-38, 8(964) 140-53-79
37	Калужская область	Калуга	ИП Амиров Магомед Магомедович	248021, ул. Московская, дом 84, "СЦ Тиски"	8(4842) 40-04-82 доб. 205
38	Калужская область	Обнинск	ИП Быркэ Ольга Григорьевна	249032, Киевское шоссе 33, Ярмарка 101км, П.М6/1, Магазин «Космос»	8(48458) 3-05-19, 8(960) 521-16-68
39	Камчатский край	Петропавловск-Камчатский	ИП Тульчинская Полина Ильинична	683031, ул. Тушканова, дом 14, квартира 106	8(4152) 26-44-74
40	Карачаево-Черкесская Республика	Черкесск	ИП Кущев Евгений Алексеевич	369009, ул. Гутякулова, дом № 13 Д, График работы: ПН-ПТ с 9:00 до 18:00; СБ с 9:00 до 17:00; ВС - выходной	8(988) 918-15-87
41	Кемеровская область — Кузбасс	Кемерово	ООО "Лидер"	650024, ул. Базовая, дом № 6	8(902) 983-07-90
42	Кемеровская область — Кузбасс	Кемерово	ООО "ЭлектроСервис"	650070, ул. Тухачевского, дом № 40	8(3842) 76-74-97, 8(3842) 900-117, 8(3842) 76-74-93
43	Кемеровская область — Кузбасс	Новокузнецк	ООО "МЕХАНИК"	654005, пр-кт Строителей, дом 18	8(960) 902-36-34
44	Кемеровская область — Кузбасс	Новокузнецк	ИП Клименко Александр Геннадьевич	654029, ул. Вокзальная, дом 24 СЦ BOSCH	8(3843) 72-35-54
45	Кировская область	Киров	ООО "ДРОВОСЕК"	610004, ул. Ленина, д. 54 (Режим работы: пн - пт 8-19, сб 9-17, вс выходной)	8(8332) 32-60-02
46	Кировская область	Киров	ИП Софронов Александр Леонидович	610035, ул. Калинина, дом № 38	8(8332) 22-01-16, 8(8332) 22-01-15
47	Костромская область	Кострома	ИП Ржаницын Иван Александрович	156008, ул. Смирнова Юрия, дом № 28а, корп. 3, (ЦЕНТРСЕРВИС)	8(4942) 302-109, 8(915) 927-37-03
48	Костромская область	Кострома	ООО "КРАФТТУЛЗ"	156013, ул. Галичская, дом 108, литера Б1, офис НП. 2	8(4942) 325-991
49	Краснодарский край	Белореченск	ИП Солопов Олег Анатольевич	352630, ул. Первомайская, дом № 1А	8(861) 552-21-26
50	Краснодарский край	Брюховецкая ст.	ИП Фиткевич Евгений Владимирович	352753, ул. Кирова, дом № 267/1	8(905) 404-99-77
51	Краснодарский край	Краснодар	ИП Ларионова Елена Ивановна	350000, ул. им Кирова, дом № 107	8(861) 259-70-76, 8(918) 345-28-48
52	Краснодарский край	Краснодар	ИП Орлов Андрей Николаевич	350012, отделение №2 АФ Солнечная тер, дом 9/6	8(861) 212-66-18
53	Краснодарский край	Краснодар	ИП Осипян Виктор Навасартович	350059, ул. Уральская, д. 87/1, стр. 2	8(861) 212-8-121: 212-55-50
54	Краснодарский край	Краснодар	ООО "ЭЛЕКТРОКОМПЛЕКТ"	350059, ул. Уральская, дом 126	8(918) 068-08-83, 8(861) 2000-147
55	Краснодарский край	Краснодар	ИП Конарева Екатерина Сергеевна	350059, ул. Уральская, дом № 126А	8(989) 273-75-75
56	Краснодарский край	Краснодар	ИП Бондаренко Юрий Владимирович	350059, ул. Уральская, дом № 83А	8(861) 275-86-61, 8(861) 210-13-77
57	Краснодарский край	Сочи	ИП Арутюнов Сергей Владимирович	354002, 20 Горнострелковой дивизии ул, д.16	8(988) 231-81-22
58	Краснодарский край	Сочи	ИП Носков Роман Владимирович	354065, ул. Донская, дом 28 ТК "СтройСити" з-10	8(918) 107-23-58
59	Краснодарский край	Темрюк	ИП Перхун Евгений Александрович	353507, ул. Ленина, дом 184	8(918) 669-71-41, 8(86148) 4-18-63
60	Краснодарский край	Тихорецк	ИП Иушин Юрий Вячеславович	352120,ул. Ляпидевского, дом 78	8(86196) 5-06-22
61	Краснодарский край	Туапсе	ИП Гвилава Вахтанг Бежанович	352800, ул. Армавирская, дом № 8б, литер А, (СЦ "Мастер'ОК")	8(918) 600-32-42
62	Красноярский край	Красноярск	ООО "ИНСТРУМСТРОЙ"	660028, ул. Телевизорная, дом № 7 А, строение 5, помещ. 107	8(391) 218-11-96
63	Красноярский край	Красноярск	ООО "Инструмент Сервис"	660121, ул. Парашютная, дом № 15	8(800) 770-72-53
64	Красноярский край	Ачинск	ИП Кириллов Александр Феодосиевич	662150, ш. Байкал, дом № 3	8(953) 582-28-22
65	Красноярский край	Канск	ИП Гребнев Леонид Юрьевич	663614, 2-й Северный мкр, дом № 16, кв. 84	8(913) 512-18-50
66	Красноярский край	Канск	ООО "ЭЛЕКТРОНИКА +"	663614, ул. В.Яковенко, д. 74	8(39161) 2-33-52
67	Курганская область	Курган	ИП Кокорин Иван Сергеевич	640027, Машиностроителей пр-кт, дом 23, строение 3, (СЦ ТехноЛидер), (ПН-ПТ с 9-00 до 19-00, СБ с 9-00 до 17-00)	8(3522) 64-00-99
68	Курганская область	Шадринск	ИП Важенин Вячеслав Александрович	641870, ул. Володарского, дом № 26, Сервисный центр НОРД	8(35253) 3-53-32
69	Курская область	Курск	ИП Поляков Александр Викторович	305023, ул. Кожевенная 1-я, дом 31а, (СЦ ПРОФИНСТРУМЕНТ)	8(903) 872-00-08, 8(906) 694-09-80, 8(962) 379-18-35
70	Курская область	Курск	ООО "ТУСКАР"	305048, Дружбы пр-кт, дом 9А ТЦ Европа	8(4712) 20-00-28, 8(4712) 20-00-29
71	Курская область	Железногорск	ООО "ТД АРСЕНАЛ"	307178, ул. Димитрова ул, дом № 26	8(47148) 77-197
72	Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ООО "ЭЛЕКТРА"	190013, ул. Рузовская, дом № 5, пом 6Н, 7Н, оф. 1	8(812) 740-35-87, 8(812) 647-35-68
73	Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ООО "ИНСТРУМЕНТ СЕРВИС"	193148, ул. Ткачей, дом 15, литер А, помещение 2Н	8(812) 560-65-80, 8(995) 996-42-88
74	Санкт-Петербург	Санкт-Петербург	ИП Эль Джаруши Антонио Халедович	198095, ул. Маршала Говорова, дом 37, литера А, помещение 16-Н "СЦ Планета-Сервис"	8(931) 380-02-98
75	Липецкая область	Липецк	ООО "Арсенал"	398036, ул. А.Г. Стаханова, дом 26а	8(4742) 569-100, 8(4742) 569-300
76	Липецкая область	Липецк	ИП Яковлев Владимир Сергеевич	398037, Трубный проезд, дом 11а (ГК ПАРТНЕР)	8(900) 987-76-64
77	городской округ Луганск	Луганск	ИП Прокофьев Дмитрий Юрьевич	291047, ул. Оборонная, дом 109	8(959) 161-51-29
78	Московская область	Химки	ООО "МОДУЛЬ"	141402, ул. Ленинградская, дом № 29, 1 этаж, офис 136 (ПН-ПТ с 9-00 до 16-00, СБ-ВС выходной)	8(498) 683-76-35, 8(906) 036-78-62
79	Москва	Москва	ИП Копанев Станислав Юрьевич	127549, ул. Пришвина, дом 3, строение 2 (АСЦ BOSCH)	8(495) 661-65-87
80	Москва	Москва	ООО "МАСТАК"	109202, ул. Басовская, дом 10	8(495) 661-33-11
81	Московская область	Балашиха	ИП Беляев Владислав Юрьевич	143981, Носовихинское шоссе, дом 233, СЦ "ОчУмелый Мастер"	8(495) 208-58-95
82	Мурманская область	Мурманск	ИП Царев Сергей Анатольевич	183031, ул. Свердлова, дом 9Б	8(953) 307-47-60
83	Нижегородская область	Нижний Новгород	ООО "ТМК СЕРВИС"	603002, ул. Марата, дом 25	8(831) 215-23-96
84	Нижегородская область	Нижний Новгород	ИП Буторов Артем Анатольевич	603003, ул. Базарная, дом 8, корпус 4	8(962) 505-33-21, 8(831) 216-47-77
85	Нижегородская область	Нижний Новгород	ООО "ДРОВОСЕК"	603086, Московское шоссе, д. 231 (Режим работы: пн - пт 9-19, сб – вс выходной)	8(831) 211-49-09
86	Нижегородская область	Нижний Новгород	ИП Курышкин Алексей Анатольевич	603089, ул. Полтавская, дом 32, литера В	8(831) 428-77-07, 8(831) 217-00-99
87	Нижегородская область	Нижний Новгород	ИП Телкова Ирина Ивановна	603116, ул. Гордеевская, дом № 97А, корпус 4	8(831) 233-19-20
88	Нижегородская область	Дзержинск	ООО "АСКАНИЯ"	606000, ул. Грибоедова, дом № 27	8(8313) 25-59-25
89	Нижегородская область	Арзамас	ИП Рыбин Денис Иванович	607222, ул. Заготзерно, строение 2	8(953) 564-53-14
90	Новосибирская область	Новосибирск	ИП Куракин Михаил Николаевич	630024, ул. Ватутина, дом № 44/1, к19 (нет ремонта сварочных аппаратов)	8(383) 233-22-41
91	Новосибирская область	Новосибирск	ООО "АЛЬТО СЕРВИС"	630075, ул. Народная, дом 17	8(383) 331-00-25, 8(903) 931-00-25
92	Омская область	Омск	ООО "Инструмент сервис"	644031, ул. 24-я Линия, дом № 59	8(3812) 66-50-99, 8(960) 991-99-70
93	Омская область	Омск	ООО "Инструмент Снаб"	644070, ул. 10 лет Октября, дом № 76	8(3812) 56-90-02
94	Омская область	Омск	ИП Хохлов Максим Владиславович	644074, ул. Конева, дом 55А	8(3812) 39-63-36
95	Оренбургская область	Оренбург	ИП Мукуца Сергей Тимофеевич	460019, Шарлыкское ш, дом 36	8(903) 367-87-97, 8(3532) 27-87-97
96	Оренбургская область	Орск	ИП Балан Татьяна Сергеевна	462421, ул. Новосибирская/пер.Омский д. 90/9	8(3537) 42-10-99
97	Орловская область	Орел	ООО "ТД АРСЕНАЛ"	302004, ул. 1-ая Курская, дом № 67	8(4862) 54-12-12
98	Орловская область	Орел	ООО "СЦ ТАНДЕМ"	302004, ул. 3-я Курская, д. 25, пом. 143-144	8(4862) 47-11-62, 8(4862) 71-35-65, 8(906) 662-98-21
99	Орловская область	Орел	ИП Рыбаков Игорь Анатольевич	302016, ул. Городская, дом 86 (Лесоторговая)	8(4862) 71-48-81
100	Орловская область	Орел	ООО "ТД АРСЕНАЛ"	302025, Московское ш, дом № 126 Б	8(4862) 20-07-58
101	Пензенская область	Пенза	ИП Рыгалов Сергей Викторович	440004, ул. Перспективная, дом 3	8(8412) 45-40-12
102	Пермский край	Пермь	ООО "ЛЕКАР-СЕРВИС"	614068, ул. Дзержинского, дом № 17	8(342) 237-15-60 доб. 505, 502, 8(342) 206-08-80
103	Пермский край	Пермь	ООО "Уралопт-сервис"	614068, ул. Лесозаводская, дом № 6	8(342) 218-24-85
104	Пермский край	Пермь	ИП Сайдаков Дмитрий Викторович	614068, ул. Пушкина, дом № 113, СЦ "Мировой Инструмент"	8(342) 244-84-11, 8(342) 236-66-55, 8(342) 244-65-30
105	Пермский край	Пермь	ИП Бурнышев Алексей Иванович	614513, д. Хмели, Космонавтов ш, дом 316/30	8(342) 257-67-07, 8(902) 47-55-213
106	Пермский край	Пермь	ИП Охапкина Ольга Анатольевна	614990, ул. Решетниковский спуск, дом № 1	8(342) 238-58-05, 8(342) 238-58-09
107	Пермский край	Чайковский	ИП Кошкарова Татьяна Николаевна	617762, ул. Промышленная, дом 11, помещение 1	8(908) 255-6-333
108	Приморский край	Владивосток	ИП Касаткин Александр Игоревич	690041, ул. Маковского, дом № 22	8(4232) 75-95-75, 8(950) 298-46-48
109	Псковская область	Псков	ООО "СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР "МАСТЕР"	180006, ул. Первомайская, дом № 33	8(8112) 72-05-28, 72-30-56, 8(8112) 72-45-55, 8(8112) 79-34-01, 8(8112) 72-41-06 - бензо)
110	Псковская область	Великие Луки	ИП Леничев Юрий Геннадьевич	182110, ул. Мурманская, дом № 16	8(81153) 3-71-20
111	Республика Адыгея (Адыгея)	Майкоп	ИП Захаров Василий Александрович	385060, ст-ца Ханская, Краснооктябрьская ул, дом 38	8(928) 468-38-03
112	Республика Алтай	Горно-Алтайск	ИП Алмадакова Оксана Ивановна	649002, Коммунистический пр-кт, дом 194/3	8(38822) 6-27-86
113	Республика Башкортостан	Уфа	ИП Мингалёв Александр Викторович	450078, ул. Кирова, дом № 101 (Механик)	8(347) 246-31-89
114	Республика Башкортостан	Октябрьский	ИП Иванова Юлия Рифкатовна	452613, ул. Космонавтов, здание 7, строение 3	8(927) 349-29-49, 8(937) 305-20-06
115	Республика Башкортостан	Стерлитамак	ИП Файзуллина Альбина Римовна	453120, ул. Раевская, д.2, корп.А	8(905) 000-68-77
116	Республика Башкортостан	Белорецк	ИП Бурулёва Мария Андреевна	453500, ул. Алексеева, д. 87/1	8(963) 905-23-60
117	Республика Бурятия	Улан-Удэ	ИП Поляков Виталий Петрович	670045, пр-кт Автомобилистов, дом 4Б	8(3012) 37-30-73
118	Республика Бурятия	Улан-Удэ	ООО "Промтехцентр-сервис"	670045, ул. Ботаническая, дом № 68, пав. 37	8(3012) 29-60-70
119	Республика Дагестан	Махачкала	ИП Имихаев Ибрагим Магомедович	367025, ул. Хаджи Булача 42 (Универсал)	8(963) 423-07-77, 8(988) 223-07-77, 8(928) 059-77-76
120	Республика Дагестан	Махачкала	ООО "Строймаркет-05"	368000, Казбекова пр-кт, дом № 385	8(967) 399-38-47
121	Республика Карелия	Петрозаводск	ИП Дударев Александр Сергеевич	185013, ул. Заводская, дом 4, помещение 5, (ТД Сила)	8(8142) 595-897
122	Республика Карелия	Петрозаводск	ИП Федотов Никита Григорьевич	185014, ул. Попова, дом 7. (СТС-центр), ремонт только электроинструмента	8(8142) 59-22-02
123	Севастополь	Севастополь	ИП Прибылев Сергей Борисович	299007, ул. Николая Музыки, дом № 29 Б, СЦ "Фарватер"	8(978) 753-83-08
124	Республика Марий Эл	Йошкар-Ола	ИП Мусатов Андрей Вячеславович	424006, ул. Гончарова, дом № 27	8(8362) 41-29-74, 8(8362) 64-16-85
125	Республика Марий Эл	Йошкар-Ола	ООО "ДРОВОСЕК"	424037, ул. Машиностроителей, д. 2Б (Режим работы: пн - пт 8-19, сб 8-16, вс выходной)	8(8362) 31-33-03
126	Республика Марий Эл	Йошкар-Ола	ИП Артюх Сергей Владимирович	424038, ул. Воинов-интернационалистов, дом 19а (ТЦ "ГАЛАКТИКА", отдел АРТ-ИНСТРУМЕНТ)	8(8362) 21-53-01
127	Республика Мордовия	Саранск	ИП Максатова Анастасия Алексеевна	430001, ул. Строительная, дом 21, (СЦ Техас)	8(8342) 31-83-03, 8(962) 596-83-03
128	Республика Мордовия	Саранск	ООО "ПРОФИ М"	430001, ул. Строительная, дом № 11/1, оф. 101	8(937) 515-27-91
129	Республика Мордовия	Саранск	ООО "ПРОГРЕСС-М"	430003, ул. Рабочая, дом № 103	8(8342) 24-77-47, 8(8342) 24-52-03
130	Республика Мордовия	Саранск	ООО "Фитес"	430030, ул. Титова ул, дом 4, помещение 1	8(8342) 23-32-23
131	Республика Мордовия	Рузаевка	ИП Матявина Ирина Леонтьевна	431444, ул. Маяковского, дом 98А (СТАЛКЕР)	8(3451) 2-55-12
132	Республика Северная Осетия — Алания	Владикавказ	ООО "ДИАМОНД"	362021, ул. Минина, дом 28	8(928) 859-09-92
133	Республика Татарстан (Татарстан)	Альметьевск	ООО "СМАРТ"	423464, ул. Тухватуллина, дом 1/2, помещение 4	8(8553) 30-00-01
134	Республика Татарстан (Татарстан)	Казань	ООО "АЛЬЯНС СЕРВИС"	420136, ул. Маршала Чуйкова, дом 25	8(843) 525-44-15
135	Республика Татарстан (Татарстан)	Казань	ИП Рахматуллин Марат Медехатович	420047, ул. Беломорская, дом 74	8(937) 625-33-39
136	Ростовская область	Ростов-на-Дону	ИП Холод Валерий Николаевич	344000, ул. Нансена, дом 140/19	8(918) 555-89-01
137	Ростовская область	Ростов-на-Дону	ООО "ПКФ "АВС"	344006, ул. Привокзальная, дом 2	8(863) 238-36-13
138	Ростовская область	Шахты	ИП Турапин Андрей Евгеньевич	346500, ул. Ленина, дом № 188	8(988) 943-48-19
139	Ростовская область	Волгодонск	ИП Семин Геннадий Владимирович	347360, Первомайский пер, дом № 2 Г, строение 8	8(919) 899-28-29
140	Ростовская область	Сальск	ИП Дратов Вячеслав Сафетович	347630, ул. Кирова, дом 23	8(928) 122-46-36, 8(950) 841-60-96
141	Ростовская область	Таганрог	ИП Потапов Сергей Александрович	347935, ул. Александровская, дом 145	8(928) 186-48-25, 8(904) 502-50-28
142	Рязанская область	Рязань	ИП Пильников Олег Валерьевич	390010, ул. Октябрьская, д. 65, оф. Н111 (приёмный пункт)	8(4912) 512-380
143	Рязанская область	Рязань	ИП Пильников Олег Валерьевич	390028, ул. Прижелезнодорожная, дом 16 (сервисный центр)	8(930) 881-03-29, 8(4912) 500-378, 8(4912) 500-377
144	Рязанская область	Рязань	ИП Васильев Владимир Константинович	390029, ул. Островского, д. 109/2, стр. 2, ТЦ "Муравей", "СТО инструментов", График работы: ПН-ПТ с 10-00 до 19-00, СБ с 10-00 до 14-00	8(953) 744-44-96
145	Рязанская область	Рязань	ИП Ульянова Ангелина Викторовна	390037 г. Рязань, ул. Зубковой, 8а	8(953) 738-30-82, 8(491) 232-07-81
146	Самарская область	Самара	ИП Филиппова Екатерина Алексеевна	443063, ул. Ново-Вокзальная, дом № 26 А	8(927) 007-73-22
147	Самарская область	Тольятти	ООО "ЭКО-ТЕХНИКА"	445000, ул. Коммунальная, дом № 32Б	8(986) 958-88-30
148	Саратовская область	Саратов	ООО "ДРОВОСЕК"	410019, ул. Танкистов, д. 37 (Режим работы: пн - пт 9-19, сб 9-17, вс выходной)	8(8452) 98-78-69
149	Саратовская область	Саратов	ИП Макарчева Ирина Викторовна	410033, пр-кт им 50 лет Октября, дом 101 (АСЦ "ЕЛИЗАР")	8(8452) 399-599, 8(927)911-88-22
150	Саратовская область	Саратов	ООО "СЕРВИС ГРУП"	410076, ул. им Орджоникидзе Г.К., дом № 24, пав. 71-72	8(937) 639-17-76
151	Свердловская область	Екатеринбург	ИП Андреев Алексей Евгеньевич	620016, ул. Предельная, стр. 57/1	8(343) 346-32-30, 8(343) 266-33-56, 8(909) 007-68-39, 8(903) 081-39-91
152	Свердловская область	Екатеринбург	ИП Кукарских Владимир Сергеевич	620089, ул. Луганская, строение 59/1, лит. А, помещение 13	8(343) 346-79-37, 8(967) 639-79-37
153	Свердловская область	Екатеринбург	ИП Бармин Игорь Анатольевич	620103, ул. Селькоровская, дом 86а, офис 1	8(922) 039-99-65
154	Свердловская область	Нижний Тагил	ИП Иванов Игорь Афанасьвич	622036, ул. Газетная, дом № 105	8(3435) 25-11-91
155	Свердловская область	Березовский	ООО "ТК "БРОЗЭКС"	623704, п. Первомайский, строение 24	8(343) 345-20-00, 8(343) 699-99-93
156	Свердловская область	Арамиль	ИП Нуриев Евгений Радикович	624000, ул. Заветы Ильича, дом № 33 А	8(343) 344-00-63
157	Смоленская область	Смоленск	ИП Прудников Сергей Анатольевич	214036, д. Алтуховка, ул. 70-летия Победы, дом 1, офис 2	8(910) 725-40-95
158	Смоленская область	Рославль	ИП Винникова Наталья Владимировна	216500, ул. Советская, дом 57Б	8(951) 703-49-50
159	Ставропольский край	Верхнерусское с.	АО КПК "СТАВРОПОЛЬСТРОЙОПТОРГ"	356236, Шпаковский район, заезд Тупиковый, дом 4	8(8652) 33-09-06
160	Тамбовская область	Рассказаво	ИП Саликова Вера Юрьевна	393250, ул. Пушкина, дом 106	8(915) 676-55-14
161	Томская область	Томск	ИП Брусницын Денис Николаевич	634021, ул. Шевченко, дом 44, строение 46	8(3822) 97-95-73
162	Тульская область	Тула	ООО "Каравай"	300026, ул. Скуратовская, дом № 121	8(4872) 33-00-00
163	Тульская область	Тула	ИП Шкрабо Александр Сергеевич	300035, ул. Николая Руднева, дом № 12	8(4872) 35-55-01, 8(4872) 35-55-21
164	Тюменская область	Тюмень	ООО "Универсалсервис"	625051, ул. 30 лет Победы, дом № 7, строение 3 (без ремонта моек)	8(3452) 549-190
165	Тюменская область	Тобольск	ИП Чутчева Марина Михайловна	626150, ул. Семена Ремезова, дом 123, строение 2 ТК ЕРМАК, офис 2,3	8(3456) 277-877
166	Тюменская область	Ишим	ИП Солодовникова Тамара Евгеньевна	627750, ул. Гагарина, дом № 64А/11	8(34551) 5-18-03, 8(34551) 5-99-65
167	Удмуртская Республика	Нурлат	ИП Гареев Ринат Сабирзянович	423040, ул. Дружба, дом № 30	8(937) 290-95-11
168	Удмуртская Республика	Ижевск	ИП Черезов Сергей Викторович	426004, ул. Красногеройская, дом 70	8(3412) 79-71-00
169	Удмуртская Республика	Ижевск	ИП Яковлева Ольга Александровна	426011, ул. Майская ул, дом 28	8(3412) 72-72-76
170	Удмуртская Республика	Воткинск	ИП Татаринов Константин Валентинович	427434, ул. Садовникова, дом № 15	8(3412) 209-145, 8(999) 228-03-25
171	Ульяновская область	Ульяновск	ИП Бирюков Максим Владиславович	432028, ул. Октябрьская, дом № 22, строение 13	8(927) 817-72-38
172	Ульяновская область	Димитровград	ИП Шубин Владимир Николаевич	614500, ул. Гоголя, дом № 28	8(84235) 7-26-98
173	Хабаровский край	Комсомольск-на-Амуре	ИП Кухарчук Тимофей Павлович	681000, ул. Кирова, дом № 36, корпус 2	8(962) 297-36-66
174	Тюменская область	Нижневартовск	ООО "ТВЭЛ"	628609, ул. Советская, дом № 58	8(922) 781-92-06 (3466) 507-500
175	Челябинская область	Магнитогорск	ООО "ПРОГРЕССИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ"	455001, пр-кт Ленина, д. 12, помещ. 1	8(3519) 490-190
176	Челябинская область	Миасс	ИП Макаров Владимир Владимирович	456300, ул. Академика Павлова, дом № 12 Б	8(904) 305-83-79
177	Челябинская область	Челябинск	ИП Сафронов Дмитрий Владимирович	454010, ул. Гагарина, дом № 4 (ТСЦ "Умелец")	8(351) 252-59-56, 8(351) 252-59-55
178	Челябинская область	Челябинск	ИП Симаков Олег Викторович	454082, ул. Игуменка, дом 163, (РусБТ)	8(351) 272-45-56 доб. 330
179	Челябинская область	Челябинск	ИП Сулян Армен Хачатурович	454106, ул. Стартовая, дом № 34	8(351) 734-76-19
180	Челябинская область	Челябинск	ИП Козлова Ирина Борисовна	454138, ул. Молодогвардейцев, дом № 7/3	8(351) 220-74-05
181	Чеченская Республика	Грозный	ИП Алимханов Усман Даудович	364062, ул. Сайханова, дом 27 (Сервис-Грозный)	8(928)720-19-19
182	Чувашская Республика — Чувашия	Чебоксары	ИП Васильев Алексей Юрьевич	428003, ул. Базовый проезд, дом № 8 Б	8(8352) 20-23-01
183	Чувашская Республика — Чувашия	Чебоксары	ИП Сафиянов Ильгизар Минсафинович	428020, Базовый пр-д, дом 4, строение з (буква "з") (ТД Гарант)	8(8352) 22-63-36, 8(8352) 22-63-39
184	Чувашская Республика — Чувашия	Чебоксары	ООО "СПРУТ-СЕРВИС"	428024, ул. Хевешская, дом 1А, помещение 4 (цокольный этаж)	8(8352) 65-56-39
185	Чувашская Республика — Чувашия	Чебоксары	ООО "СПРУТ-СЕРВИС"	428031, ул. Ленинского Комсомола, дом № 25/1	8(8352) 65-56-38
186	Чувашская Республика — Чувашия	Канаш	ИП Киселев Юрий Николаевич	429330, ул. Комсомольская, дом 36	8(903) 379-57-93
187	Ярославская область	Ярославль	ООО "БИГАМ-Инвест"	150044, ул. Выставочная, дом № 12	8(4852) 73-72-91
188	Ярославская область	Ярославль	ИП Николаева Ульяна Владимировна	150001, ул. 1-я Тарная, дом 16 "Профессионал"	8(4852) 44-97-31

Сервис Онлайн (Ремонт с доставкой)

Сервис Онлайн
(Ремонт с доставкой)

Отправить инструмент в сервис сейчас

Если в процессе эксплуатации, в гарантийный период, произошла поломка ручного инструмента ИНТЕРСКОЛ, Вы можете передать неисправное гарантийное изделие в ремонт, воспользовавшись службой доставки.

Данная услуга доступна как физическим, так и юридическим лицам и предоставляется производителем бесплатно.

В одну посылку Вы можете положить несколько (до 20) инструментов при использовании соответствующей упаковки.

Как воспользоваться услугой:

1. Упаковать инструмент в заводскую упаковку (коробка, кейс), либо иную, которая обеспечит сохранность инструмента при транспортировке и исключит повреждение других грузов.

ВНИМАНИЕ: при подготовке к транспортировке предпродажных инструментов необходимо защищать заводскую упаковку (кейс, коробка, чемодан) от внешнего воздействия (например, стрейч-пленкой, упаковочной бумагой).

ВНИМАНИЕ: при подготовке к транспортировке негабаритных грузов необходимо слить с изделий технические жидкости (масло, бензин, охлаждающую жидкость, прочее).

ВНИМАНИЕ: погрузка негабаритных грузов производится силами заказчика транспортировки!

2. Вложить внутрь посылки копии документов, подтверждающие дату приобретения инструмента и его гарантийность: чек и/или гарантийный талон либо Универсальный Передаточный Документ или товарная накладная для юридических лиц. Все копии документов необходимо передавать чётко читаемыми в оригинальном размере.

ВНИМАНИЕ: при регистрации инструмента в МСТ-системе, копии чека и гарантийного талона вкладывать необязательно.

3. Ознакомиться c Гарантийными условиями.

4. Ознакомиться и принять условия пользования сервисом доставки.

5. Дать согласие транспортной компании Major Express и ООО «КЛС-Трейд» на обработку и хранение персональных данных. С условиями хранения и обработки персональных данных Вы можете ознакомиться по ссылке

6. Для оформления заявки на доставку пройдите по ссылке и заполните соответствующую форму. Созданием и отправкой формы заказа Отправитель (Клиент) даёт согласие с условиями пользования сервисом доставки.

7. Гарантийный ремонт будет произведён на условиях и в сроки, в соответствии с действующим законодательством РФ.

Оформить заявку

ПРЕИМУЩЕСТВА Сервиса Онлайн от Интерскол:

Большинство фокусных инструментов ремонтируется в течение 5 рабочих дней, включая сбор и доставку
Бесплатный сбор и доставка гарантийного инструмента Интерскол
Использование оригинальных запасных частей
Ремонты осуществляются квалифицированными специалистами
В случае платного ремонта мы даем гарантию 3 месяца на работы и запчасти
Условия гарантии на платный ремонт по ссылке
Запасные части для платных ремонтов по доступным ценам

УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСОМ ОНЛАЙН:

Данный сервис предназначен для отправки неисправного гарантийного инструмента торговой марки ИНТЕРСКОЛ в сервисную службу ООО «КЛС-Трейд».

Ответственность за должную упаковку инструмента перед отправкой в сервисный центр несёт Клиент (отправитель).

Место считается негабаритным, если соблюдается хотя бы одно из следующих условий:

Вес свыше 70 кг;
Объём свыше 0,35 м3;
Один из габаритов превышает 1,5 м.

В случае отправки негабаритного груза, его отправление необходимо согласовывать с сервисной службой ООО «КЛС-Трейд».

АСЦ ООО «КЛС-Трейд» и транспортная компания Major Express не несут ответственность за содержимое посылки.

Забор и обратная доставка инструмента возможны, как правило, также в нерабочие дни в соответствии с графиком работы сервисной службы ООО «КЛС-Трейд» и курьеров Major Express соответственно.

Курьер транспортной компании Major Express свяжется с Клиентом примерно за 30 минут до своего прибытия.

Если в результате диагностики инструмента будет определено, что ремонт инструмента является платным (выявленная поломка инструмента не является гарантийным случаем), то сервисный центр в течение трех дней после поступления инструмента свяжется с Клиентом для согласования условий ремонта и/или возврата инструмента. В случае, если ремонт такого неисправного инструмента не будет Клиентом согласован, он будет отправлен Клиенту не позднее, чем через 45 дней со дня поступления или утилизирован по согласованию с Клиентом.

Обратная доставка инструмента от сервисного центра до клиента будет осуществлена за счёт ООО «КЛС-Трейд».

Услуга доставки также распространяется на негабаритное оборудование: бензокосы, электрокосы, мотоблоки, садовые райдеры, бензиновые генераторы и др. по согласованию с сервисной службой ООО «КЛС-Трейд».

Уважаемые пользователи, если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться на нашу Горячую Линию: 8-800-333-03-30 .

Департамент Сервисного Обеспечения ООО “КЛС-Трейд”